Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 18/05/2025

1. Introduzione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo di questo sito web, nonché le transazioni relative ai prodotti e servizi offerti. Ulteriori condizioni contrattuali potranno essere applicate in relazione a determinati prodotti o servizi; in caso di conflitto tra i presenti Termini e tali contratti aggiuntivi, prevarranno questi ultimi.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando il sito, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni. In alcuni casi, potremmo richiedere un’accettazione espressa e formale.

3. Comunicazioni elettroniche

Utilizzando il sito o comunicando con noi via email, l’utente accetta che ogni comunicazione avvenga per via elettronica e che ciò soddisfi i requisiti di legge relativi alla forma scritta.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su questo sito (testi, immagini, loghi, codice, ecc.) sono di proprietà esclusiva nostra o dei nostri licenziatari. È vietato copiare, distribuire o riprodurre tali contenuti senza autorizzazione scritta, salvo diversa previsione di legge.

5. Newsletter

L’utente può inoltrare la nostra newsletter ad altri soggetti potenzialmente interessati. È vietato modificarne il contenuto.

6. Contenuti di terze parti

Il sito può contenere link a siti esterni, sui quali non esercitiamo alcun controllo. Non siamo responsabili per contenuti, pratiche sulla privacy o eventuali danni derivanti dall’accesso a tali siti.

7. Uso corretto del sito

L’utente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite e in conformità con i presenti Termini. Sono espressamente vietate attività come l’utilizzo di software dannosi, il data scraping o qualsiasi azione che possa compromettere il funzionamento del sito.

8. Registrazione account

Durante la registrazione, l’utente è tenuto a fornire informazioni veritiere e a mantenere la riservatezza delle credenziali di accesso. È responsabile di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

9. Politica di Reso e Rimborso

9.1 Diritto di recesso

Ai sensi del D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), l’utente ha il diritto di recedere dal contratto entro 15 giorni lavorativi dalla data di ricezione del prodotto, senza obbligo di fornire alcuna motivazione.

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati, ovvero realizzati su richiesta specifica del cliente o chiaramente personalizzati, in quanto esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo.

Per esercitare il recesso è necessario inviare una comunicazione scritta (via email o posta) prima della scadenza del periodo previsto.

9.2 Condizioni per il reso

Il reso sarà accettato solo se il prodotto viene restituito integro, non utilizzato e all’interno del suo imballaggio originale, comprensivo di eventuali etichette, sigilli o accessori.

9.3 Spese di spedizione

Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente.

Le spese di spedizione originarie non saranno rimborsate, salvo diversa disposizione obbligatoria di legge.

9.4 Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il reso, provvederemo al rimborso entro 14 giorni. Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o alla dimostrazione dell’avvenuta spedizione da parte dell’utente.

9.5 Responsabilità per la diminuzione di valore

L’utente sarà ritenuto responsabile per qualsiasi diminuzione del valore del prodotto causata da una manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

9.6 Esclusioni dal recesso

Alcuni articoli potrebbero non essere soggetti a restituzione per motivi legali o igienico-sanitari. Tali eccezioni saranno indicate chiaramente nella pagina del prodotto.

10. Proposte e idee

Non inviare idee, contenuti o proposte non richiesti senza aver prima sottoscritto un accordo di non divulgazione con noi. In assenza di tale accordo, il materiale inviato potrà essere liberamente utilizzato.

11. Interruzione dei servizi

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l’accesso al sito in qualsiasi momento. L’utente non potrà avanzare richieste di risarcimento in relazione a tali interruzioni.

12. Limitazioni di responsabilità

Il sito viene fornito “così com’è” e non offriamo garanzie in merito alla sua disponibilità o corretto funzionamento. La nostra responsabilità sarà in ogni caso limitata all’importo pagato per l’acquisto.

13. Privacy

La protezione dei dati personali è una nostra priorità. Per maggiori informazioni consultare la nostra Informativa sulla Privacy e la Cookie Policy.